為加強我司信息系統(tǒng)的管理，確保信息系統(tǒng)的安全運行，提高應對突發(fā)事件的能力，保證我司正常的業(yè)務聯(lián)系和生產(chǎn)資料，促進信息系統(tǒng)在我司的應用和發(fā)展，特制定了系統(tǒng)安全措施和應急處理預案：
一、成立計算機信息系統(tǒng)應急領導小組
組長：徐珽
成員：戎斌、單船蘭、吳建美
職責：領導小組負責全司突發(fā)事件的“應急預案”實施和全司信息系統(tǒng)日常安全運行管理的組織協(xié)調(diào)及決策工作。
??? 二、應急預案通報制度
??? 1、信息系統(tǒng)應用科室發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)(大面積或者全部局域網(wǎng)電腦)或供電系統(tǒng)故障，應及時立即通知科室負責人，科室負責人應立即通知辦公室、生產(chǎn)各部門、后勤科，辦公室即刻通報領導小組決定備份或全部啟動應急預案。
??? 2、辦公室或后勤科應在15分鐘之內(nèi)初步查明故障原因、所需恢復時間，并通知相關(guān)科室負責人，必要時及時向領導小組報告。
??? 3、辦公室或后勤科應在故障排除后，立即報告領導小組，請求結(jié)束“應急預案”的實施，領導小組決定停止應急預案時，由辦公室及時通知各相關(guān)科室。
??? 4、辦公室或后勤科應在事后將詳細的故障原因及處理結(jié)果報告領導小組。
??? 5、對無法在1個小時內(nèi)恢復的故障，須立即通過電話分別向公司產(chǎn)業(yè)部、業(yè)務部、經(jīng)理室匯報；故障恢復后再通過電話分別公司產(chǎn)業(yè)部、業(yè)務部、經(jīng)理室。
三、信息系統(tǒng)故障的應急措施
各相關(guān)科室在獲知發(fā)生信息系統(tǒng)故障后，立即采取如下措施：
1、信息科應首先確保數(shù)據(jù)庫安全，并采取措施防止故障進一步擴大，在有備用設備的情況下應及時啟用備用設備替換故障設備。
2、對現(xiàn)有技術(shù)條件或設備無法確定故障原因的，應立即聯(lián)系相關(guān)硬件和軟件供應商或向相關(guān)專家請求支援。
3、各窗口科室設置“計算機故障”告示牌，并立即轉(zhuǎn)入手工作業(yè)狀態(tài)，科室負責人及時到現(xiàn)場進行組織協(xié)調(diào)，盡量不影響車間生產(chǎn)。
5、對信息系統(tǒng)故障期間產(chǎn)生的手工數(shù)據(jù)，視情況在故障排除后予以補錄。

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