第一章 總則
??????? 第一條 為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強員工安全意識，規(guī)范安全管理工作，保障員工人生安全，特制定本安全操作規(guī)程。
??????? 第二條 本操作規(guī)程適用于廣州市金碧物業(yè)管理有限公司各部門及個人。
??????? 第三條 本操作規(guī)程由督導(dǎo)室負責(zé)解釋。
???????
??????? 第二章 分則
??????? 第一節(jié)?工程施工安全操作規(guī)程
??????? 第三條、所有工程施工人員必須持證上崗。
??????? 附則： 每發(fā)現(xiàn)一例無證上崗者，扣罰工程部經(jīng)理200元。
??????? 第四條、在高低壓感性或容性復(fù)負載上工作，必須待設(shè)備放電后方可進行。
??????? 第五條、電氣線路中，電壓互感器二次側(cè)不得短路，電流互感器二次側(cè)不得開路。
??????? 第六條、低壓電氣設(shè)備選用容量合格的保險絲。不得用鐵絲或銅絲等代替物。
??????? 第七條、電梯檢修用停燈應(yīng)使用36V安全電壓。
??????? 第八條、電梯進行檢修，操作時，嚴(yán)禁將身體插入或雙腳分開站在轎廂頂和井道某處或廳門頭坎處。
??????? 第九條、在室內(nèi)使用CO2滅火器進行滅火時所有人員要盡快離開現(xiàn)場。
??????? 第十條、嚴(yán)禁在各種設(shè)備控制柜上帶電拔、插各種插件。
??????? 第十一條、在對重大或復(fù)雜電氣線路進行檢修前，必須做好原始記錄。
??????? 第十二條 高壓設(shè)備的操作必須填寫操作票，實行監(jiān)護復(fù)編制，一人操作，一人監(jiān)護。操作高壓工具必須穿絕緣靴，戴絕緣手套。
??????? 第十三條 重大高低壓設(shè)備的檢修，必須填寫工作票，被檢修設(shè)備必須設(shè)圍欄。
??????? 第十四條 工程人員嚴(yán)禁酒后上崗、禁止在設(shè)備房吸煙，必須保持頭腦清醒，精力集中。
??????? 第十五條 在對設(shè)備設(shè)施進行檢修或保養(yǎng)時，應(yīng)在相應(yīng)的位置做好防護措施，并且放置“警示牌”。
??????? 第十六條 電梯在進行人工盤車移動矯廂前，應(yīng)先切斷主電源。并在總開關(guān)上懸掛“禁止合閘，有人工作”的警示牌。
??????? 第十七條 進行明火作業(yè)時，應(yīng)先辦理動火許可證，提前做好相應(yīng)的安全隱患措施：1）配備相應(yīng)和一定數(shù)量的滅火器。2）易燃易爆物清離明火現(xiàn)場。3）嚴(yán)格按照“八不”“四要”“一注”操作。4）專人監(jiān)督明火。
??????? 第十八條 高空作業(yè)時，必須有兩人以上參加，一人監(jiān)護，一人操作，操作人員必須配戴安全帶、安全帽。
??????? 第十九條 對電氣設(shè)備進行檢修或維護時，盡量做到斷電操作，并在相應(yīng)的開關(guān)上掛“禁止合閘，有人工作”的警示牌，確定需要帶電作業(yè)時，應(yīng)上報相應(yīng)的負責(zé)人，并且必須兩人參加，一人監(jiān)護，一人操作。
??????? 附則： 違反第四至第十九條規(guī)定，違章操作者，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰直接責(zé)任人100元，工程部經(jīng)理300元。造成嚴(yán)重后果的，專題處理。
???????
??????? 第二節(jié) 經(jīng)營管理安全操作規(guī)程
??????? 第二十條? 各經(jīng)營場所和辦公室禁止私自亂拉接電線，電源線路、電器設(shè)備發(fā)生故障及時關(guān)閉電源并迅速報修，嚴(yán)禁擅自拆修。
??????? 第二十一條? 游泳池管理安全操作規(guī)程
??????? 1、保持池中水的純凈度，做好水樣監(jiān)測，應(yīng)及時與工程技術(shù)人員保持聯(lián)系。
??????? 2、及時檢查池中、池邊的設(shè)備設(shè)施、警示牌、須知牌有無異常，絕對保證完好率。
??????? 3、泳客進場后監(jiān)督檢查票據(jù)，提示注意事項，禁止在泳場內(nèi)吸煙、進食、跳水、嬉笑打鬧。
??????? 4、有極強的安全意識及責(zé)任感，保持高度警惕，反應(yīng)靈敏，隨時做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
??????? 5、熟練掌握業(yè)務(wù)技能，提高救護能力，絕對保證泳客的安全。
??????? 第二十二條 街市安全管理操作規(guī)程
??????? 1、檔主不得以任何理由在本市場內(nèi)相互爭吵、打架斗毆，謾罵顧客。
??????? 2、檔主所擺放、經(jīng)營物品在每天營業(yè)時間結(jié)束后必須由檔主自行保管，凡是由此引起的丟失等現(xiàn)象，由檔主自行負責(zé)。
??????? 3、檔主在經(jīng)營期內(nèi)不得哄抬物價或作變相賤價處理等不正當(dāng)競爭行為。
??????? 4、檔主所擺賣物品必須擺放在其經(jīng)營檔位范圍內(nèi)，不得以任何理由霸占他人經(jīng)營檔位，并自覺搞好自己檔內(nèi)外四周衛(wèi)生，保持隨時清潔、干凈。
??????? 第二十三條? 收費管理安全操作規(guī)程
??????? 1、千卉俱樂部收費必須嚴(yán)格按照公司制定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，做到現(xiàn)金與票據(jù)完全相符，不得少報、多收或收費后不開收據(jù)。
??????? 2、千卉俱樂部前臺收費員必須認真填制所有收據(jù)，做到準(zhǔn)確無誤，不得涂改，收費時必須做到專人開單，專人收取現(xiàn)金，嚴(yán)禁由同一人兼辦。
??????? 3、千卉街市、金碧地產(chǎn)及各商業(yè)網(wǎng)點每月由專人統(tǒng)一做好收費情況報表，由財務(wù)對帳簽字確認后，報部門經(jīng)理復(fù)查，以便及時掌握當(dāng)月收費情況。報表應(yīng)準(zhǔn)確無誤。
??????? 4、金碧郵政所、商務(wù)中心對外服務(wù)時按收費標(biāo)準(zhǔn)自行收取費用并按規(guī)定開具公司統(tǒng)一使用的票據(jù)并將現(xiàn)金及相應(yīng)的票據(jù)在每天下班前交由千卉俱樂部前臺統(tǒng)一上交財務(wù)，且每月必須做好詳細的報表，報部門經(jīng)理核查。報表應(yīng)準(zhǔn)確無誤。
??????? 5、金碧地產(chǎn)工作人員嚴(yán)禁收取任何費用，不得以任何名意代收、代交、代管客戶費用，所有應(yīng)交費用必須到千卉俱樂部前臺繳納，并由千卉俱樂部前臺專人收取費用并開具公司統(tǒng)一使用的票據(jù)。
??????? 附則：違反第二十至第二十三條規(guī)定，違章操作者，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰直接責(zé)任人100元，工程部經(jīng)理300元。造成嚴(yán)重后果的，專題處理。
???????
??????? 第三節(jié) 治安保衛(wèi)操作規(guī)程
??????? 第二十四條? 所有保安人員外出必須按規(guī)定履行請假手續(xù)，對請假期間遇有特殊情況不能按時歸隊的，必須向部門領(lǐng)導(dǎo)作以電話匯報，得到批準(zhǔn)后，方可續(xù)假。
??????? 附則：未履行請假、續(xù)假手續(xù)的，按公司《人事管理考核辦法》規(guī)定處理。
??????? 第二十五條 摩托車除當(dāng)班中隊長緊急情況時使用外，其它任何時候任何人不得私自動用。特殊情況時，必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可使用。
??????? 附則：違章私用摩托車者，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰使用人、保管人各100元，扣罰保安部責(zé)任人200元。
??????? 第二十六條 在未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)的同意下，任何人不得私自動用部門任何資料。
??????? 附則：發(fā)現(xiàn)一次，扣罰違規(guī)人50元。
??????? 第二十七條 在未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意下，任何人任何時候不準(zhǔn)私自動用警用器材和使用非警用器材。
??????? 附則：發(fā)現(xiàn)一次扣罰違規(guī)人200元，造成嚴(yán)重后果的，專題處理。
??????? 第二十八條 在未得到部門領(lǐng)導(dǎo)的允可下，值班室不得讓任何人翻閱、查找值班記錄。特殊情況下，必須及時匯報部門領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)。
??????? 附則：違者每次扣罰值班員50元
??????? 第二十九條 在大門口設(shè)置車輛限速牌，同時加強車輛指揮，防止因車速過快造成撞壞道閘，引起傷人等事件。
??????? 附則：因無設(shè)置車輛限速牌或指揮不當(dāng)，導(dǎo)致交通事故的，每次扣罰直接責(zé)任人100元，當(dāng)班中隊長100元，保安部責(zé)任人200元，造成重大事故的，專題處理。
??????? 第三十條 執(zhí)勤崗位對園區(qū)路面消防設(shè)施有責(zé)任看護，在未接到火警情況下不得動用。
??????? 附則：發(fā)擅自動用消防設(shè)施的，每次扣罰直接責(zé)任人200元，當(dāng)班中隊長200元。
??????? 第三十一條 對園區(qū)發(fā)生的盜竊以及治安案件要及時報告公安機關(guān)，并協(xié)助公安機關(guān)處理案件。
??????? 附則：未及時報告的，每次扣罰當(dāng)班中隊長50元，扣罰保安部責(zé)任人100元。