班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理工作最基層的組織單位，是激發(fā)員工活力的細(xì)胞，是提升企業(yè)管理水平，構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點(diǎn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷發(fā)展變化，供電企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、管理模式、生產(chǎn)方式都發(fā)生了根本的變化；同時(shí)，班組的組織方式、運(yùn)行方式和管理方式也發(fā)生了快速的改變。為適應(yīng)現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)的活力，提高企業(yè)的效益，不斷滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活的需要，班組建設(shè)與管理必須打破原有的思維定式，走出傳統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)氛圍，形成與現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的新模式。
一、現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理面臨的主要問(wèn)題
?。ㄒ唬?duì)班組建設(shè)與管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠
當(dāng)前，許多基層供電企業(yè)把工作的重點(diǎn)都集中在安全生產(chǎn)、供售電量、線損、利潤(rùn)等顯性指標(biāo)上，而忽略了班組建設(shè)與管理這種無(wú)法直接體現(xiàn)企業(yè)效益且很難定量評(píng)價(jià)的隱性指標(biāo)。
（二）班組面對(duì)的各種關(guān)系發(fā)生了巨大的變化
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷變化和業(yè)務(wù)流程的不斷調(diào)整，在一定程度上改變了班組面對(duì)的各種關(guān)系。一方面，組織結(jié)構(gòu)扁平化使班組面對(duì)的上下隸屬層級(jí)關(guān)系減少、平等互動(dòng)關(guān)系增多，等級(jí)森嚴(yán)的上下級(jí)關(guān)系逐漸被弱化。班組在獲得較大、較多授權(quán)的同時(shí)，自主性、獨(dú)立性在逐步增強(qiáng)。另一方面，企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化，大大擴(kuò)展了班組的聯(lián)系空間，延伸了班組的關(guān)系邊界，使班組與其他部門間的橫向聯(lián)系得到加強(qiáng)，班組能夠突破內(nèi)部的部門界限或邊界，自由傳播信息和交流知識(shí)，克服傳統(tǒng)職能型組織（M型組織）的權(quán)力和等級(jí)層次障礙。班組關(guān)系的豐富化、擴(kuò)大化為班組工作的豐富化創(chuàng)造了條件。此外，隨著班組工作、流程或任務(wù)要求的變動(dòng)性越來(lái)越多，班組成員之間的互動(dòng)關(guān)系、互助關(guān)系也越來(lái)越頻繁與復(fù)雜。
?。ㄈ┌嘟M成員的角色發(fā)生了很大的變化
班組長(zhǎng)不再是上情下達(dá)者和發(fā)號(hào)施令者，正逐漸向教練、顧問(wèn)、推動(dòng)者、支持者和服務(wù)者等角色轉(zhuǎn)變。而強(qiáng)調(diào)以人為本的組織原則使員工在企業(yè)和班組中的地位上升，要求實(shí)行寬松式管理而不是等級(jí)制的管理。員工被賦予更多的權(quán)利、更大的靈活性和更廣闊的行為空間，員工參與決策的程度越來(lái)越高，同時(shí)也對(duì)其素質(zhì)、技能和適應(yīng)性提出了更高要求。
（四）班組在企業(yè)中的運(yùn)行方式發(fā)生了改變
組織結(jié)構(gòu)扁平化強(qiáng)調(diào)管理重心下移，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)式的組織形式。即從傳統(tǒng)的垂直式、職能式的管理結(jié)構(gòu)，向以“團(tuán)隊(duì)”為核心的扁平式管理結(jié)構(gòu)發(fā)展，這就促成了班組運(yùn)行團(tuán)隊(duì)化的趨勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)中，并不特別強(qiáng)調(diào)權(quán)力，而是要求提供一種自主的工作環(huán)境，倡導(dǎo)以“自我承諾”來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的組織目標(biāo)。組織運(yùn)行柔性化則拓展了班組運(yùn)行的邊界，要求班組能對(duì)內(nèi)、外部環(huán)境的變化做出迅速反應(yīng)，一成不變的例行工作減少，開放自主的動(dòng)態(tài)工作增多。自我需要不斷學(xué)習(xí)與幫助別人學(xué)習(xí)的必要性增加，使班組與個(gè)人兩者表現(xiàn)的重要性，越來(lái)越趨向相同比重，缺一不可。
?。ㄎ澹┈F(xiàn)代供電企業(yè)的科學(xué)發(fā)展對(duì)班組建設(shè)與管理提出了更高的要求
為了實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式和企業(yè)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變，加快“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的建設(shè)，推動(dòng)供電企業(yè)又好又快地發(fā)展，企業(yè)對(duì)對(duì)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)隊(duì)型、創(chuàng)新型、安全型、自我管理型的高效能和諧班組，培育高素質(zhì)、高技能、高適應(yīng)性的員工隊(duì)伍提出了更高的要求。
二、現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理應(yīng)遵循的基本原則
?。ㄒ唬﹫?jiān)持班組建設(shè)與管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一的原則
班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，必須通過(guò)加強(qiáng)班組建設(shè)來(lái)夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，促進(jìn)和保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
?。ǘ﹫?jiān)持員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的原則
營(yíng)造員工工作、學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，積極拓展員工發(fā)展成才的通道，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的活力，促進(jìn)員工全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一，是企業(yè)不斷獲得發(fā)展動(dòng)力、實(shí)現(xiàn)不斷創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的智慧和力量源泉。
?。ㄈ﹫?jiān)持積極推進(jìn)與分類指導(dǎo)相統(tǒng)一的原則
堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展和班組建設(shè)管理的實(shí)際，分類指導(dǎo)，分步事實(shí)，積極推進(jìn)。
