摘要：本文主要論述了煤礦安全管理中“人”的重要性，從人的意識(shí)及行為方面入手，闡述“人”在安全管理中的作用，進(jìn)而論述如何從對(duì)人的管理入手來(lái)解決安全管理問(wèn)題的根源。
關(guān)鍵詞：煤礦 安全管理 管理人 被管理人 安全意識(shí) 行為

一、總論
眾所周知煤礦工作具有較高的危險(xiǎn)性，其惡劣的工作環(huán)境與高強(qiáng)度的勞力付出，一度使煤礦成為重大事故高發(fā)地，改革開放以來(lái)，隨著管理者管理意識(shí)的提升、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，煤礦生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的飛躍，較大及重特大事故得到根本性遏制。隨著國(guó)家政策的調(diào)整重視，煤礦安全管理已經(jīng)形成了一套科學(xué)完整的管理體系，安全管理理念已經(jīng)相當(dāng)成熟先進(jìn)，但即使這樣煤礦中小事故仍舊屢屢發(fā)生，究其原因還是因?yàn)橄冗M(jìn)理論在“人”的管理與“人”的操作落實(shí)過(guò)程中有很大程度的縮水，絕大部分管理手段流于形式、不重實(shí)效，最終導(dǎo)致好的理念、好的管理方式成為中看不中用的繡花枕頭。?????
為保證煤礦安全管理的實(shí)操性、質(zhì)量性，最重要的因素是管好“人”?！叭恕痹谏鐣?huì)生產(chǎn)過(guò)程中起著主導(dǎo)地位，“人”的意識(shí)、行為貫穿整個(gè)過(guò)程，自然“人”的因素就決定了事態(tài)發(fā)展的方向與結(jié)果。所以如何管理人，是煤礦安全管理一直探索的命題。
二、“人”的意識(shí)作用
在煤礦安全生產(chǎn)管理中“人”分兩種：一種是管理人，一種是被管理人。
1、管理人的意識(shí)形態(tài)
管理人要具備管理他人的條件，其學(xué)歷、資歷、能力決定了其能否成為一名合格的管理人。管理人的素質(zhì)決定了先進(jìn)理念與優(yōu)秀管理方式能不能在其控制范圍內(nèi)落地開花。管理者的意識(shí)行為決定了其安全管理的質(zhì)量。管理者只有具備超前防范意識(shí)、責(zé)任保護(hù)意識(shí)、謹(jǐn)慎思慮意識(shí)，才能更好的處理任務(wù)與安全、責(zé)任與安全之間的關(guān)系。意識(shí)是行為之源，好的行為需要健康可靠的意識(shí)來(lái)指導(dǎo)，所以安全管理的首要任務(wù)是喚起人們的安全意識(shí)，如何喚起人們的安全意識(shí)即意識(shí)的形成，這應(yīng)該是管理者應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮的。意識(shí)形成后還需不斷的鞏固加強(qiáng)，不能虎頭蛇尾，讓先前的付出付諸東流。只有管理者的意識(shí)形態(tài)足夠成熟牢固了，才有足夠的說(shuō)服力去說(shuō)教被管理者。
2、被管理人的意識(shí)形態(tài)
被管理人在工作過(guò)程中首先要有自我保護(hù)意識(shí)，由自我保護(hù)延伸到保護(hù)他人。每個(gè)人的生長(zhǎng)環(huán)境不同，受教育方式不同，追求不同，生活習(xí)慣和工作習(xí)慣不同，最終導(dǎo)致思維方式千差萬(wàn)別，但不管人的差異性多大，只要將安全工作的意識(shí)根植于心，從思想上認(rèn)識(shí)到安全的重要性，在現(xiàn)場(chǎng)操作過(guò)程中就會(huì)有所顧忌，為了自己的生命安全，為了家人的幸福生活也會(huì)格外仔細(xì)小心的。
3、如何提高煤礦人的安全意識(shí)
?? （1）加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育力度
大力開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳教育，營(yíng)造“以人為本、安全第一”的安全文化氛圍，把安全提高到一個(gè)全新的高度，使職工認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)安全工作的重視程度，并把安全生產(chǎn)提升到法律的高度，違反安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，可以說(shuō)就是違法行為。
普及安全知識(shí)，通過(guò)安全講座等方式向職工傳授安全常識(shí)，如安全生產(chǎn)的“三不傷害”、“四不放過(guò)”等。加強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)教育，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)，對(duì)安全生產(chǎn)要敢說(shuō)、敢管，經(jīng)常深入基層，加強(qiáng)安全生產(chǎn)督查和檢查，真正使安全生產(chǎn)嚴(yán)格起來(lái)、落實(shí)下去。
　（2）建立完善的安全生產(chǎn)管理制度，用制度約束職工，提高職工對(duì)安全工作的事業(yè)心、責(zé)任心和緊迫感，把安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位、責(zé)任到人，做到“先安全后生產(chǎn)、不安全不生產(chǎn)”。
?? （3）通過(guò)一起起血淋淋的事故教訓(xùn)讓大家意識(shí)到不管多么小的隱患都可能釀成事故，從根本上消除作業(yè)人員的僥幸心理，不放過(guò)一個(gè)隱患，不輕視一個(gè)錯(cuò)誤，嚴(yán)格按照規(guī)程操作。讓大家深刻意識(shí)到墨菲定律的正確性，如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生，所以安全生產(chǎn)不能存一絲僥幸心理。
三、“人”的行為作用
所有的因果都有“人”參與，“人”的行為決定了過(guò)程的發(fā)展，“人”的對(duì)錯(cuò)決定了事的對(duì)錯(cuò)。對(duì)于煤礦生產(chǎn)，不管井下條件多惡劣，只要按章操作，無(wú)違章指揮，無(wú)違規(guī)操作，大部分的隱患是可以規(guī)避的。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在所有事故中由人的不安全行為導(dǎo)致的事故占事故總數(shù)的70%以上。美國(guó)著名安全工程師海因里希經(jīng)過(guò)大量研究，認(rèn)為存在著88:10:2的規(guī)律，即在100起事故中，有88起是純屬人的原因造成的，由10起是因人和物的不安全狀態(tài)造成的，只有2起是人難以預(yù)防的，也就是所謂的“天災(zāi)”?？梢姟叭说湣笔鞘鹿十a(chǎn)生的主要原因，所以要避免事故的發(fā)生，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、提高人的作業(yè)的可靠性是最直接也是最根本的手段。
在安全管理中“人”制定了規(guī)范的流程管理，通過(guò)流程管理來(lái)約束不安全行為、減少不安全因素，這是“人”的管理手段。流程管理作為一個(gè)體系不是一說(shuō)就成的事，其目的是要內(nèi)化與心，外化于行。在礦業(yè)公司推行流程管理的過(guò)程中，要以潛移默化、春風(fēng)化雨的姿態(tài)來(lái)影響員工，要讓每個(gè)員工真正的從意識(shí)上重視，在行為上落實(shí)。在管理過(guò)程中要讓每一個(gè)環(huán)節(jié)具備可操作性，對(duì)于好的理論形成“一說(shuō)二論三定四落實(shí)”的模式，不能光說(shuō)不做。一說(shuō)是讓每個(gè)員工對(duì)自己所從事的工種提建議看法，二論是讓經(jīng)驗(yàn)豐富的熟練工進(jìn)行論證，三定是通過(guò)整理匯總形成文件批閱下發(fā)，四落實(shí)是員工學(xué)習(xí)執(zhí)行。
四、結(jié)語(yǔ)
所有的管理理念和管理模式歸根結(jié)底都是以“人”為本，“人”管理的目的首要是為保證“人”的安全，在安全管理中立足于“人”，堅(jiān)定不移的踐行每一個(gè)章程，相信我們的事故也會(huì)逐漸趨于“零”，實(shí)現(xiàn)零傷亡、零事故。